L'applicazione mobile CITRA Kuwait consentirà ai consumatori di telecomunicazioni in Kuwait.
Questa app è stata sviluppata appositamente come strumento per i consumatori per presentare i loro reclami e richieste di informazioni sui servizi di telecomunicazione in Kuwait direttamente tramite CITRA. I dati raccolti all'interno dell'app aiuteranno CITRA a collaborare con i fornitori di servizi e a migliorare la qualità dei servizi nello stato del Kuwait.
Questa app consente i seguenti servizi:
Servizi per i visitatori:
• Registra dominio KW
• Test di velocità
• Kuwait IX
• Test di copertura
• Blocca / sblocca contenuto
• Aspetti salienti (Cyber Security, Regualations, ICT, ..)
• Notizie e attività
• FAQ
• Informazioni su CITRA
• CITRA sui social media
• Posizione MAP
Servizi di contabilità individuale:
• Creazione account
• Invia reclami e richieste di informazioni sui servizi di telecomunicazione direttamente a CITRA
• Invio richiesta di servizio
• Pagamento delle fatture
• Invia suggerimento
• Reclami di follow-up e richieste di servizio
• Panoramica del profilo
• Cambia la password
• Dimenticare la password